Termeni și condiții

Ultima actualizare: 16 august 2026

Acești Termeni și Condiții reglementează accesul și utilizarea website-ului adnmedia.ro, precum și relația dintre ADN DIGITAL MEDIA SRL și persoanele care accesează website-ul, solicită servicii, achiziționează produse sau utilizează produsele și serviciile digitale disponibile prin intermediul acestuia.

Te rugăm să citești cu atenție acești Termeni și Condiții înainte de utilizarea website-ului sau achiziționarea oricărui produs ori serviciu.

Prin accesarea website-ului, transmiterea unei solicitări, plasarea unei comenzi sau achiziționarea unui produs sau serviciu, confirmi că ai citit și ai înțeles acești Termeni și Condiții și că ești de acord cu prevederile acestora.

1. Datele operatorului

Website-ul este operat de:

ADN DIGITAL MEDIA SRL
CUI: 53097045
Nr. Registrul Comerțului: J2025096716002
Adresă Office: Strada Calea Națională nr. 79, Botoșani, România
Website: adnmedia.ro

În cuprinsul acestor Termeni și Condiții, denumirile „ADN Media”, „noi”, „nostru” sau „compania” se referă la ADN DIGITAL MEDIA SRL.

Termenii „client”, „utilizator”, „cumpărător” sau „beneficiar” se referă la persoana fizică sau juridică ce accesează website-ul, solicită servicii, achiziționează produse sau utilizează produsele și serviciile oferite.

2. Domeniul de aplicare

Acești Termeni și Condiții se aplică tuturor utilizatorilor website-ului adnmedia.ro și tuturor produselor și serviciilor oferite prin intermediul acestuia.

În funcție de oferta disponibilă, ADN Media poate comercializa sau furniza:

• servicii de marketing;
• servicii de promovare online;
• servicii de social media;
• servicii de creare și administrare campanii publicitare;
• servicii de branding și design;
• servicii de creare și optimizare website-uri;
• servicii SEO;
• servicii de creare de conținut;
• servicii de consultanță;
• materiale educaționale;
• cursuri online;
• workshop-uri și programe educaționale;
• produse digitale;
• documente, ghiduri, template-uri și materiale descărcabile;
• abonamente sau acces la conținut digital;
• alte produse sau servicii prezentate pe website.

Oferta efectivă disponibilă la un anumit moment este cea prezentată pe website.

3. Utilizarea website-ului

Utilizatorul se obligă să utilizeze website-ul în mod legal, responsabil și conform prezentilor Termeni și Condiții.

Este interzisă utilizarea website-ului pentru:

• activități ilegale;
• fraudă sau tentativă de fraudă;
• transmiterea de malware, viruși sau alte programe dăunătoare;
• accesarea neautorizată a sistemelor informatice;
• perturbarea funcționării website-ului;
• colectarea neautorizată de date despre alți utilizatori;
• încălcarea drepturilor de autor sau a altor drepturi de proprietate intelectuală;
• distribuirea neautorizată a materialelor disponibile pe website;
• orice activitate care poate prejudicia ADN Media sau alte persoane.

ADN Media își rezervă dreptul de a limita sau suspenda accesul unui utilizator care încalcă acești Termeni și Condiții sau legislația aplicabilă.

4. Informațiile prezentate pe website

ADN Media depune eforturi rezonabile pentru ca informațiile prezentate pe website să fie corecte, actuale și relevante.

Cu toate acestea, pot exista situații în care anumite informații conțin erori, omisiuni sau informații care au devenit depășite.

Prețurile, caracteristicile, disponibilitatea și condițiile produselor și serviciilor pot fi modificate fără notificare prealabilă, cu respectarea comenzilor deja confirmate și a legislației aplicabile.

Fotografiile, imaginile, grafica și elementele vizuale prezentate pe website pot avea caracter ilustrativ.

5. Serviciile ADN Media

Serviciile oferite de ADN Media sunt descrise pe website sau în oferta transmisă clientului.

În funcție de serviciul contractat, acesta poate include activități precum:

• strategie de marketing;
• creare de conținut;
• administrare social media;
• campanii de publicitate;
• optimizare SEO;
• dezvoltare și optimizare website;
• design grafic;
• consultanță;
• analiză și raportare;
• alte activități stabilite prin oferta sau contractul dintre părți.

Serviciile concrete, termenele, prețurile și responsabilitățile fiecărei părți pot fi stabilite prin oferta comercială, contract, comandă sau alt document acceptat de ambele părți.

6. Comenzi și solicitări

Pentru anumite produse sau servicii, utilizatorul poate plasa o comandă direct prin website.

Pentru alte servicii, solicitarea poate fi transmisă prin formular, e-mail, telefon sau alte canale de comunicare indicate de ADN Media.

Transmiterea unei solicitări nu reprezintă în mod automat acceptarea comenzii.

O comandă poate fi considerată acceptată după confirmarea acesteia de către ADN Media sau după efectuarea plății, în funcție de modul de achiziție și de informațiile prezentate pe website.

7. Prețuri și plata

Prețurile produselor și serviciilor sunt afișate pe website sau comunicate în cadrul unei oferte comerciale.

Toate prețurile sunt exprimate în moneda indicată pe website și includ sau nu TVA în funcție de regimul fiscal aplicabil și de informațiile prezentate la momentul achiziției.

Metodele de plată disponibile sunt cele afișate pe website sau comunicate clientului.

Pentru produsele și serviciile achitate în avans, furnizarea acestora va avea loc conform condițiilor prezentate la momentul achiziției.

În cazul neefectuării plății la termen, ADN Media poate suspenda furnizarea serviciilor sau accesul la produsele digitale până la achitarea sumelor datorate, în măsura permisă de lege și de contractul dintre părți.

8. Produse digitale

ADN Media poate comercializa produse digitale precum:

• cursuri online;
• materiale educaționale;
• ebook-uri;
• ghiduri;
• template-uri;
• documente;
• materiale video;
• materiale audio;
• fișiere digitale;
• resurse pentru marketing;
• alte produse sau materiale livrate în format digital.

Produsele digitale nu presupun, în mod normal, livrarea unui produs fizic.

După efectuarea plății, produsul digital poate fi livrat prin:

• e-mail;
• link de descărcare;
• cont de utilizator;
• platformă de curs;
• acces direct pe website;
• altă metodă indicată la momentul achiziției.

Metoda de livrare și condițiile de acces vor fi prezentate înainte de finalizarea achiziției, atunci când acest lucru este posibil.

9. Cursuri și produse educaționale

Cursurile, materialele și programele educaționale comercializate de ADN Media au scop informativ și educațional.

Informațiile prezentate în cadrul acestora nu reprezintă o garanție privind obținerea unor rezultate financiare, profesionale, comerciale sau de altă natură.

Rezultatele obținute de fiecare participant pot varia în funcție de experiență, nivelul de cunoștințe, aplicarea informațiilor, piață, industrie și alți factori externi.

Achiziționarea unui curs nu garantează obținerea unui anumit număr de clienți, venituri, vânzări, poziții în motoarele de căutare, rezultate în campanii publicitare sau alte rezultate specifice.

10. Accesul la produsele digitale

În cazul produselor digitale care necesită autentificare, accesul poate fi asociat contului utilizatorului.

Datele de acces sunt personale și nu trebuie transmise altor persoane.

Este interzisă:

• distribuirea datelor de acces;
• partajarea unui cont cu alte persoane, dacă oferta nu permite acest lucru;
• vânzarea sau transferarea accesului;
• înregistrarea și distribuirea neautorizată a cursurilor;
• copierea sau distribuirea materialelor;
• publicarea materialelor în spații publice sau private fără acordul ADN Media.

ADN Media își rezervă dreptul de a suspenda sau revoca accesul în cazul încălcării acestor reguli, fără a afecta drepturile consumatorului prevăzute de legislația aplicabilă.

11. Durata accesului la produsele digitale

În funcție de produs, accesul poate fi:

• permanent;
• limitat la o anumită perioadă;
• limitat la durata unui abonament;
• limitat la perioada specificată în pagina produsului.

Perioada exactă de acces va fi prezentată înainte de achiziție.

În cazul abonamentelor sau produselor cu acces limitat, accesul poate înceta automat la expirarea perioadei achiziționate.

12. Dreptul de retragere pentru consumatori

În cazul contractelor încheiate la distanță, consumatorii beneficiază, în principiu, de dreptul de retragere în termen de 14 zile, în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.

Există însă excepții prevăzute de legislație.

În cazul furnizării de conținut digital care nu este livrat pe un suport material, dreptul de retragere poate fi pierdut atunci când executarea începe după consimțământul expres al consumatorului și după confirmarea faptului că acesta a înțeles că își pierde dreptul de retragere.

În cazul achiziționării unui curs, ebook, material digital, fișier descărcabil sau alt conținut digital, utilizatorului i se poate solicita acordul expres pentru începerea furnizării înainte de expirarea termenului de retragere și confirmarea faptului că înțelege efectele acestui acord, în măsura în care legislația aplicabilă impune sau permite acest mecanism.

Condițiile concrete aplicabile vor fi afișate în procesul de achiziție.

13. Anularea comenzilor și rambursarea

Condițiile privind anularea comenzilor, returnarea produselor și rambursarea sumelor diferă în funcție de natura produsului sau serviciului și de legislația aplicabilă.

Pentru produsele fizice, se aplică regulile legale privind retragerea, returnarea și garanțiile, după caz.

Pentru serviciile contractate, condițiile de anulare și încetare pot fi stabilite prin contract sau oferta comercială.

Pentru produsele digitale, se aplică regulile specifice privind furnizarea de conținut digital și dreptul de retragere.

Nicio prevedere din acești Termeni și Condiții nu limitează drepturile consumatorilor care nu pot fi excluse prin lege.

14. Proprietatea intelectuală

Toate elementele disponibile pe website, inclusiv:

• texte;
• articole;
• imagini;
• fotografii;
• materiale video;
• materiale audio;
• grafice;
• logo-uri;
• elemente de design;
• identitatea vizuală;
• cursuri;
• ebook-uri;
• ghiduri;
• template-uri;
• documente;
• materiale educaționale;
• cod sursă;
• structura și organizarea website-ului;

sunt protejate de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală, în măsura în care acestea sunt protejabile.

Cu excepția cazului în care se specifică în mod expres altfel, aceste materiale aparțin ADN Media sau sunt utilizate în baza unor drepturi sau licențe corespunzătoare.

15. Utilizarea materialelor digitale

Achiziționarea unui produs digital oferă cumpărătorului dreptul de a utiliza materialul în scopul pentru care a fost comercializat.

Achiziționarea unui produs digital nu transferă drepturile de autor asupra materialului către cumpărător.

Fără acordul scris al ADN Media, este interzisă:

• reproducerea integrală sau parțială a materialului;
• copierea și redistribuirea;
• revânzarea;
• sublicențierea;
• publicarea online;
• încărcarea pe platforme publice sau private;
• distribuirea către alte persoane;
• utilizarea materialelor pentru crearea unui produs concurent;
• eliminarea marcajelor de identificare sau copyright.

16. Conținut creat pentru clienți

În cazul serviciilor de marketing, design, branding, creare de conținut sau dezvoltare web, drepturile asupra materialelor create pentru client vor fi stabilite prin oferta, contractul sau documentele comerciale aplicabile.

În lipsa unei prevederi contrare, plata serviciului nu implică în mod automat transferul tuturor drepturilor de proprietate intelectuală asupra tuturor materialelor, fișierelor sursă, elementelor reutilizabile sau resurselor licențiate utilizate în proiect.

Elementele furnizate de client rămân proprietatea acestuia.

Clientul este responsabil pentru faptul că materialele furnizate către ADN Media nu încalcă drepturile unor terțe persoane.

17. Materialele și informațiile furnizate de client

Clientul garantează că deține drepturile necesare asupra materialelor furnizate către ADN Media pentru realizarea serviciilor.

Acestea pot include:

• logo-uri;
• fotografii;
• texte;
• videoclipuri;
• fonturi;
• documente;
• elemente grafice;
• baze de date;
• alte materiale.

Clientul este responsabil pentru obținerea acordurilor, licențelor sau permisiunilor necesare pentru utilizarea acestora.

18. Recenzii și conținut transmis de utilizatori

Dacă website-ul permite transmiterea de recenzii, comentarii, testimoniale sau alte materiale, utilizatorul este responsabil pentru conținutul transmis.

Este interzisă transmiterea de conținut:

• ilegal;
• defăimător;
• fals sau înșelător;
• ofensator;
• discriminatoriu;
• care încalcă drepturile altor persoane;
• care conține malware sau alte elemente dăunătoare.

ADN Media își rezervă dreptul de a elimina conținutul care încalcă acești Termeni și Condiții sau legislația aplicabilă.

19. Limitarea răspunderii

ADN Media depune eforturi pentru funcționarea corectă și sigură a website-ului, însă nu poate garanta că acesta va funcționa permanent fără întreruperi sau erori.

ADN Media nu poate fi considerată responsabilă pentru:

• întreruperi cauzate de furnizorii de internet sau hosting;
• probleme tehnice independente de controlul companiei;
• atacuri informatice sau evenimente de securitate care nu pot fi prevenite în mod rezonabil;
• incompatibilități ale dispozitivului sau browserului utilizatorului;
• utilizarea necorespunzătoare a informațiilor disponibile pe website;
• rezultatele comerciale obținute sau neobținute în urma aplicării informațiilor din cursuri sau materiale educaționale.

În cazul serviciilor de marketing și publicitate, ADN Media nu garantează un anumit nivel de vânzări, profit, trafic, clienți sau alte rezultate comerciale, cu excepția situațiilor în care o astfel de garanție este prevăzută expres în contract.

20. Linkuri către website-uri terțe

Website-ul poate conține linkuri către website-uri operate de terți.

ADN Media nu controlează și nu își asumă responsabilitatea pentru conținutul, securitatea, disponibilitatea sau politicile acestor website-uri.

Accesarea website-urilor terțe se realizează pe propria răspundere a utilizatorului.

21. Protecția datelor cu caracter personal

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează conform Politicii de Confidențialitate și Politicii privind utilizarea cookie-urilor disponibile pe website.

Aceste documente fac parte din cadrul informațional aplicabil utilizării website-ului și trebuie citite împreună cu prezenta politică.

22. Forța majoră

ADN Media nu poate fi considerată responsabilă pentru neexecutarea sau executarea cu întârziere a obligațiilor atunci când aceasta este cauzată de evenimente aflate în afara controlului rezonabil al companiei.

Pot constitui situații de forță majoră sau caz fortuit, în condițiile legii, evenimente precum:

• dezastre naturale;
• incendii;
• întreruperi majore ale infrastructurii;
• atacuri informatice;
• defecțiuni majore ale infrastructurii furnizorilor;
• acte sau măsuri ale autorităților;
• conflicte;
• alte evenimente imprevizibile și inevitabile.

23. Soluționarea reclamațiilor și litigiilor

Orice reclamație sau sesizare poate fi transmisă către ADN Media prin datele de contact disponibile pe website.

Vom încerca soluționarea amiabilă a oricărei neînțelegeri apărute în legătură cu produsele sau serviciile oferite.

În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente, în conformitate cu legislația aplicabilă.

În cazul consumatorilor, se aplică normele legale privind protecția consumatorilor și competența instanțelor, iar aceștia beneficiază de drepturile imperative prevăzute de legislația aplicabilă.

24. Modificarea Termenilor și Condițiilor

ADN Media își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții atunci când este necesar, inclusiv ca urmare a modificării legislației, a serviciilor oferite sau a funcționalităților website-ului.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină și va include data ultimei actualizări.

Pentru comenzile sau contractele deja încheiate, se vor aplica condițiile valabile la momentul încheierii acestora, cu excepția situațiilor în care legislația impune altfel.

25. Contact

Pentru întrebări, solicitări sau reclamații privind produsele și serviciile ADN Media, ne poți contacta folosind următoarele date:

ADN DIGITAL MEDIA SRL
CUI: 53097045
Nr. Registrul Comerțului: J2025096716002
Adresă Office: Strada Calea Națională nr. 79, Botoșani, România
Website: adnmedia.ro